Un problema
es un determinado asunto o una cuestión que requiere de una solución.
Características
- Sus repuestas deben ser obvias.
- Son parte de la visa real.
- Tiene que tener un proceso de solución.
- Puede tener varias soluciones.
Pasos a seguir para
solucionar un problema
- Identificar el programa
- Analizar
- Desarrollar solución
- Plan de acción
- Implementar o seleccionar una solución
- Evaluar (comprobar)

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